ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ООО «ВОСТОК»

Договор публичной оферты действует со дня опубликования на официальном сайте ООО «ВОСТОК», который передан Продавцу ООО «ВОСТОК» на основании договора аренды.

Договор публичной оферты — Содержание

I. Общие положения.

I.I. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.

I.II. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, а также нормативно-правовыми актов РФ, регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо). Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

I.III.   В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • Продавец — ООО «ВОСТОК», адрес местонахождения: 368005, Россия, Республика Дагестан,г. Хасавюрт, ул. Заречная, 43 корпус «А», номер телефона:+7 (928) 681-62-36, email: info@biohayat.ru
  • Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие публичную оферту на условиях настоящей оферты
  • Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений;
  • Товар — ассортиментный перечень товаров, который представлен на Сайте Продавца;
  • Заказ — намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное путем заполнения покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца, либо устно по указанному на Сайте телефону;
  • Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
  • Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене https://hayatnutrition.ru/ Сайт принадлежит и администрируется ООО «ВОСТОК»;
  • Карта — банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

II. Предмет договора.

II.I. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.

II.II. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

III. Описание и цена Товара.

III.I. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым каталоге, а также на карточке Товара, с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.

III.II. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты info@biohayat.ru

III.III. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты, регистрационные документы и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

III.IV. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.

IV. Оформление Заказа.

IV. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:

  • самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца.
  • по средствам звонка на горячую линию сайта
  • путем обращения по адресу электронной почты info@biohayat.ru.

При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество (на русском языке);
  • дата рождения;
  • фактический адрес доставки Товара;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон;
  • наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Продавца.

IV.II. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное». Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

IV.III. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.

IV.IV. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия настоящего договора) нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

V. Оплата Товара.

V.I.  Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:

  • банковской картой при оформлении заказа;
  • наличный или безналичный расчет при получении заказа;
  • банковской картой или наличными при получении заказа в пунктах самовывоза.

V.II. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем через авторизованный сервер Прецессионного центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, МИР, Маестро в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.

V.III. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем  наличными или безналичными денежными средствами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара поставщика  Покупателю.

V.IV. Оплата Заказа по факту получения Товара в пункте самовывоза производится Покупателем через терминал или сотруднику пункта выдачи товаров в момент получения товара. Выдача кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты, производится в момент получения Покупателем Товара.

VI.  Ответственность сторон.

VI.I. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.

VI.II. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с п. 5.1 и 5.2 будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:

  • обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
  • права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.

VI.III.  Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.

VI.IV. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблении правом.

VII. Отказ от Заказа. Возврат товаров.

VII.I. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) рабочих дней.

VII.II. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

VII.III. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа, продавец возвращает денежные средства на карту или счет потребителя с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней, с даты предъявления требования по электронной почте info@biohayat.ru, по телефону (либо с последней даты срока хранения в пункте выдачи, либо с фактической даты получения заказа (если Потребитель не забрал доставленный товар).

VII.IV. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе, при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

VII.V. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 и Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (в ред. от11.06.2021 г.).

VII.VI. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления на адрес Общества с ограниченной ответственностью «ВОСТОК» находящийся по адресу: Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Заречная, 43 корпус А (прием отправлений выполняется на основании заключенного договора на оказание услуг с Продавцом).

VII.VII. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

VIII. Конфиденциальность информации.

VIII.I. Продавец обязуются обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

VIII.II. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

VIII.III. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.

VIII.IV. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.

VIII.V. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

VIII.VI. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

VIII.VII. Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. Удаление Персональных данных производится в соответствии со ст.21 ФЗ «О персональных данных». Заявление нужно собственноручно подписать и направить по электронной почте. После удаления с сайта https://hayatnutrition.ru персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

IX. Защита интеллектуальной собственности.

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются интеллектуальной собственностью владельца сайта и используются Продавцом с его согласия. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

Прочие условия.

К отношениям между Покупателем и Продавцом, не урегулированным настоящим Договором, применяются статьи предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:

  • В письменном виде направить письмо или претензию по почте на фактический адрес Продавца: 368005, РОССИЯ, РЕСПУБЛИКА ДАГЕСТАН, г.Хасавюрт, ул. Заречная, 43 корпус «А» ООО «ВОСТОК».
  • Направить электронное письмо по адресу Продавца: info@biohayat.ru

Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца, либо даты, указанной в Оферте.

Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

Меню